ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

Подать заявку

Редакция от 19 июля 2026 года

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОКМЕД КЛИНИКА»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области охраны (защиты) персональных данных.

1.2. Политика определяет общий порядок, принципы и условия обработки персональных данных ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОКМЕД КЛИНИКА» (ИНН 2700027604, КПП 270001001, ОГРН 1242700004271), зарегистрированным по адресу: 680011, Россия, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Казачья гора, д. 1, офис 19 (далее – Клиника, Оператор).

1.3. Положения Политики распространяются на отношения по обработке и защите персональных данных, полученных Клиникой как до, так и после утверждения Политики.

1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Клиника может получить о субъектах персональных данных во время использования ими сайта https://centrdocmed.ru/, при получении медицинских услуг, в ходе трудовых отношений и иного взаимодействия.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Оператор (Клиника). ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОКМЕД КЛИНИКА», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Субъект персональных данных. Физическое лицо, к которому относятся персональные данные:

пациенты Клиники и их законные представители;
работники Клиники, бывшие работники, кандидаты на трудоустройство;
члены семей работников;
контрагенты и их представители (физические лица);
посетители сайта https://centrdocmed.ru/.

Персональные данные. Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных. Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных. Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Сайт. Официальный сайт Клиники, расположенный по адресу: https://centrdocmed.ru/.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных в Клинике осуществляется на основе следующих принципов:

законность – обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
ограничение целей – обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
соответствие целям – не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
соразмерность – содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
точность – при обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а при необходимости и актуальность по отношению к целям обработки;
ограничение хранения – хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
конфиденциальность – лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Клиника обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Медицинская деятельность:

оказание медицинских услуг;
ведение медицинской документации;
запись к врачу и управление расписанием;
проведение онлайн-консультаций;
проведение диагностики и профилактических мероприятий;
обеспечение преемственности медицинской помощи.

4.1.2. Административная деятельность:

ведение кадрового и бухгалтерского учета;
обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ;
обработка заявок на трудоустройство;
исполнение договорных обязательств.

4.1.3. Коммуникации и маркетинг:

обработка обращений и запросов субъектов персональных данных;
проведение маркетинговых рассылок и акций;
информирование о новых услугах и акциях.

4.1.4. Техническое обеспечение:

обеспечение функционирования сайта https://centrdocmed.ru/;
аналитика поведения пользователей на сайте;
обеспечение технической поддержки.

4.1.5. Аналитика и исследования:

проведение статистических и научных исследований (в обезличенном виде);
улучшение качества обслуживания пациентов.

4.1.6. Соблюдение законодательства:

соблюдение требований действующего законодательства;
осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Клиника обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Трудового кодекса Российской Федерации;
Налогового кодекса Российской Федерации;
Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
иных федеральных законов и подзаконных актов;
Устава ООО «ДОКМЕД КЛИНИКА»;
трудовых и гражданско-правовых договоров.

6. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СУБЪЕКТОВ

6.1. Категории субъектов персональных данных:

6.1.1. Пациенты и их законные представители.

6.1.2. Работники Клиники, бывшие работники, кандидаты на трудоустройство.

6.1.3. Члены семей работников.

6.1.4. Контрагенты (физические лица) и представители юридических лиц.

6.1.5. Посетители сайта https://centrdocmed.ru/.

6.2. Категории обрабатываемых персональных данных:

6.2.1. В отношении пациентов:

фамилия, имя, отчество;
год рождения, месяц рождения, дата рождения;
место рождения;
пол;
номера контактных телефонов;
адрес электронной почты;
адрес регистрации и фактического места жительства;
паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющих личность;
гражданство;
СНИЛС;
номер полиса ОМС/ДМС;
данные о состоянии здоровья, диагнозах, назначенных обследованиях и лечении;
семейное положение;
место работы и должность;
аудиозаписи телефонных разговоров и онлайн-консультаций;
фото и видеоматериалы медицинского характера.

6.2.2. В отношении работников:

фамилия, имя, отчество;
год рождения, месяц рождения, дата рождения;
место рождения;
пол;
семейное положение;
номера контактных телефонов;
адрес электронной почты;
адрес регистрации и фактического места жительства;
паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющих личность;
гражданство;
СНИЛС;
ИНН;
данные водительского удостоверения;
данные документов об образовании;
сведения о трудовой деятельности, включая стаж работы;
профессия и должность;
доходы;
реквизиты банковских карт и счетов;
отношение к воинской обязанности и сведения о воинском учете;
данные по резюме при трудоустройстве.

6.2.3. В отношении посетителей сайта:

IP-адрес и технические данные устройства;
файлы cookie, данные о кликах, переходах и действиях на сайте;
данные о местоположении;
информация о браузере;
время доступа к сайту;
запрашиваемые страницы.

7. СПОСОБЫ И ДЕЙСТВИЯ ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

7.2. В ходе обработки с персональными данными совершаются следующие действия:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передача (предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Клиника получает персональные данные:

непосредственно от субъектов персональных данных;
от их законных представителей;
из общедоступных источников;
от третьих лиц при наличии согласия субъекта или правового основания;
автоматически при использовании сайта https://centrdocmed.ru/.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Клиника передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

8.1.1. С согласия субъекта персональных данных:

партнерам для обеспечения IT-поддержки, CRM-систем, телефонии;
платформам онлайн-записи («ПроДокторов», «МедТочка», UIS, TalkMe, Медфлекс, Медлок и другие);
лабораториям (INVITRO, Геномед, Медикал Геномикс) для проведения исследований.

8.1.2. На основании законодательства:

налоговые органы (для целей налогового учета);
органы социального страхования;
правоохранительные органы (по запросам в установленном порядке);
суды (в рамках судебных разбирательств);
иные государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

8.1.3. В обезличенном виде:

для маркетинговых и аналитических исследований;
для научных исследований и статистики.

8.2. При передаче персональных данных третьим лицам Клиника:

уведомляет получателей о конфиденциальном характере данных;
требует соблюдения режима конфиденциальности;
контролирует использование данных в заявленных целях;
заключает соответствующие договоры о конфиденциальности.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ

9.1. Сайт https://centrdocmed.ru/ использует файлы cookie и веб-аналитику для:

обеспечения корректной работы сайта;
персонализации контента;
анализа трафика с помощью Яндекс.Метрики;
улучшения пользовательского опыта;
интеграции с внешними сервисами (Яндекс.Карты, TalkMe, UIS).

9.2. Продолжая использование сайта, посетитель соглашается с использованием файлов cookie.

9.3. Посетители могут настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Клиника применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных:

10.1.1. Организационные меры:

назначение ответственного лица за обеспечение безопасности персональных данных (Генеральный директор Маштагова Хава Муратовна);
разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных;
ведение учета всех действий с персональными данными;
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства;
ограничение доступа к персональным данным в соответствии с должностными обязанностями.

10.1.2. Технические меры:

использование антивирусных средств защиты;
применение межсетевых экранов;
использование средств обнаружения вторжений;
идентификация и аутентификация пользователей;
использование криптографических средств защиты информации (КриптоПро);
обеспечение средств восстановления системы защиты;
регулярное резервное копирование данных.

10.1.3. Физические меры:

обеспечение безопасности помещений, где осуществляется обработка персональных данных;
исключение неконтролируемого доступа посторонних лиц;
обеспечение сохранности носителей персональных данных.

10.1.4. Использование медицинских информационных систем:

Клиника использует медицинские информационные системы, указанные в политике обработки персональных данных поставщиков программного обеспечения, включая системы группы «МедРокет» («МедТочка», «ПроДокторов», «МедФлекс», «МедЛок» и др.).

10.1.5. Локализация данных:

Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации с использованием облачных решений, соответствующих требованиям российского законодательства.

11. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, установленных:

действующим законодательством Российской Федерации;
внутренними регламентами Клиники;
условиями согласий субъектов персональных данных.

11.2. Конкретные сроки хранения:

медицинская документация – в соответствии с требованиями законодательства об охране здоровья;
кадровая документация – в соответствии с требованиями трудового законодательства;
данные посетителей сайта – до отзыва согласия или достижения целей обработки.

11.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о наличии персональных данных, относящихся к нему;
получать информацию о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
получать информацию о применяемых способах обработки персональных данных;
получать информацию о лицах, которые имеют доступ к персональным данным;
знакомиться с обрабатываемыми персональными данными, относящимися к нему;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно полученных персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Клиники в уполномоченном органе или в суде;
на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

12.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться в Клинику:

лично по адресу: 680011, Россия, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Казачья гора, д. 1, офис 19;
по телефону: 8(988)8119757;
по электронной почте: OKIDOCMED@YANDEX.RU.

13. ОБЯЗАННОСТИ КЛИНИКИ

13.1. Клиника обязана:

получать персональные данные непосредственно у субъекта персональных данных или его законного представителя;
предоставлять субъекту персональных данных информацию о наличии относящихся к нему персональных данных;
предоставлять возможность ознакомления с персональными данными;
принимать меры по устранению нарушений при обработке персональных данных;
уведомлять субъекта персональных данных об устранении нарушений;
блокировать персональные данные при выявлении неправомерной обработки;
уточнять или уничтожать неточные или незаконно полученные персональные данные;
соблюдать принципы и требования к обработке персональных данных.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Лица, виновные в нарушении требований к защите персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.

14.2. Клиника несет ответственность за персональные данные, находящиеся в ее распоряжении, и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдение режима конфиденциальности.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://centrdocmed.ru/include/licenses_politics.php.

15.2. Клиника вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на сайте с указанием даты последнего обновления.

15.3. Изменения в Политику вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.4. К настоящей Политике и отношениям между Клиникой и субъектами персональных данных применяется действующее законодательство Российской Федерации.

15.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15.6. Обращения по вопросам настоящей Политики необходимо направлять:

по адресу: 680011, Россия, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Казачья гора, д. 1, офис 19;
по телефону: 8(988)8119757;
по электронной почте: OKIDOCMED@YANDEX.RU.

Дата последнего обновления: 19 июля 2026 года

Отзывы о клинике

Высокие оценки и реальные отзывы пациентов — подтверждение качества нашей работы.

Главная Врачи Отзывы Контакты Акции Услуги Компания