ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

Подать заявку

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОКМЕД КЛИНИКА"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области охраны (защиты) персональных данных.

1.2. Политика определяет общий порядок, принципы и условия обработки персональных данных ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОКМЕД КЛИНИКА" (ИНН 2700027604, КПП 270001001, ОГРН 1242700004271), зарегистрированным по адресу: 680011, Россия, Хабаровский край, г.о. город Хабаровск, г. Хабаровск, ул. Казачья Гора, д. 13, помещ. I(12-17,17А,17Б,19-22,27,27А,27Б) (далее – Клиника, Оператор).

1.3. Положения Политики распространяются на отношения по обработке и защите персональных данных, полученных Клиникой как до, так и после утверждения Политики.

1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Клиника может получить о субъектах персональных данных во время использования ими сайта https://centrdocmed.ru/, при получении медицинских услуг, в ходе трудовых отношений и иного взаимодействия.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Оператор (Клиника) – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОКМЕД КЛИНИКА", организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные:

пациенты Клиники и их законные представители
работники Клиники, бывшие работники, кандидаты на трудоустройство
члены семей работников
контрагенты и их представители (физические лица)
посетители сайта https://centrdocmed.ru/

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Сайт – официальный сайт Клиники, расположенный по адресу: https://centrdocmed.ru/

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных в Клинике осуществляется на основе следующих принципов:

законность – обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе
ограничение целей – обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей
соответствие целям – не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных
соразмерность – содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки
точность – при обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а при необходимости и актуальность по отношению к целям обработки
ограничение хранения – хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки
конфиденциальность – лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Клиника обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Медицинская деятельность:

оказание медицинских услуг
ведение медицинской документации
запись к врачу и управление расписанием
проведение онлайн-консультаций
проведение диагностики и профилактических мероприятий
обеспечение преемственности медицинской помощи

4.1.2. Административная деятельность:

ведение кадрового и бухгалтерского учета
обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ
обработка заявок на трудоустройство
исполнение договорных обязательств

4.1.3. Коммуникации и маркетинг:

обработка обращений и запросов субъектов персональных данных
проведение маркетинговых рассылок и акций
информирование о новых услугах и акциях

4.1.4. Техническое обеспечение:

обеспечение функционирования сайта https://centrdocmed.ru/
аналитика поведения пользователей на сайте
обеспечение технической поддержки

4.1.5. Аналитика и исследования:

проведение статистических и научных исследований (в обезличенном виде)
улучшение качества обслуживания пациентов

4.1.6. Соблюдение законодательства:

соблюдение требований действующего законодательства
осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Клиника обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Трудового кодекса Российской Федерации
Налогового кодекса Российской Федерации
Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
иных федеральных законов и подзаконных актов
Устава ООО "ДОКМЕД КЛИНИКА"
трудовых и гражданско-правовых договоров

6. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СУБЪЕКТОВ

6.1. Категории субъектов персональных данных:

6.1.1. Пациенты и их законные представители

6.1.2. Работники Клиники, бывшие работники, кандидаты на трудоустройство

6.1.3. Члены семей работников

6.1.4. Контрагенты (физические лица) и представители юридических лиц

6.1.5. Посетители сайта https://centrdocmed.ru/

6.2. Категории обрабатываемых персональных данных:

6.2.1. В отношении пациентов:

фамилия, имя, отчество
год рождения, месяц рождения, дата рождения
место рождения
пол
номера контактных телефонов
адрес электронной почты
адрес регистрации и фактического места жительства
паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющих личность
гражданство
СНИЛС
номер полиса ОМС/ДМС
данные о состоянии здоровья, диагнозах, назначенных обследованиях и лечении
семейное положение
место работы и должность
аудиозаписи телефонных разговоров и онлайн-консультаций
фото и видеоматериалы медицинского характера

6.2.2. В отношении работников:

фамилия, имя, отчество
год рождения, месяц рождения, дата рождения
место рождения
пол
семейное положение
номера контактных телефонов
адрес электронной почты
адрес регистрации и фактического места жительства
паспортные данные и данные иных документов, удостоверяющих личность
гражданство
СНИЛС
ИНН
данные водительского удостоверения
данные документов об образовании
сведения о трудовой деятельности, включая стаж работы
профессия и должность
доходы
реквизиты банковских карт и счетов
отношение к воинской обязанности и сведения о воинском учете
данные по резюме при трудоустройстве

6.2.3. В отношении посетителей сайта:

IP-адрес и технические данные устройства
файлы cookie, данные о кликах, переходах и действиях на сайте
данные о местоположении
информация о браузере
время доступа к сайту
запрашиваемые страницы

7. СПОСОБЫ И ДЕЙСТВИЯ ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

7.2. В ходе обработки с персональными данными совершаются следующие действия:

сбор
запись
систематизация
накопление
хранение
уточнение (обновление, изменение)
извлечение
использование
передача (предоставление, доступ)
обезличивание
блокирование
удаление
уничтожение

7.3. Клиника получает персональные данные:

непосредственно от субъектов персональных данных
от их законных представителей
из общедоступных источников
от третьих лиц при наличии согласия субъекта или правового основания
автоматически при использовании сайта https://centrdocmed.ru/

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Клиника передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

8.1.1. С согласия субъекта персональных данных:

партнерам для обеспечения IT-поддержки, CRM-систем, телефонии
платформам онлайн-записи («ПроДокторов», «МедТочка», UIS, TalkMe, Медфлекс, Медлок и другие)
лабораториям (INVITRO, Геномед, Медикал Геномикс) для проведения исследований

8.1.2. На основании законодательства:

налоговые органы (для целей налогового учета)
органы социального страхования
правоохранительные органы (по запросам в установленном порядке)
суды (в рамках судебных разбирательств)
иные государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством

8.1.3. В обезличенном виде:

для маркетинговых и аналитических исследований
для научных исследований и статистики

8.2. При передаче персональных данных третьим лицам Клиника:

уведомляет получателей о конфиденциальном характере данных
требует соблюдения режима конфиденциальности
контролирует использование данных в заявленных целях
заключает соответствующие договоры о конфиденциальности

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ

9.1. Сайт https://centrdocmed.ru/ использует файлы cookie и веб-аналитику для:

обеспечения корректной работы сайта
персонализации контента
анализа трафика с помощью Яндекс.Метрики
улучшения пользовательского опыта
интеграции с внешними сервисами (Яндекс.Карты, TalkMe, UIS)

9.2. Продолжая использование сайта, посетитель соглашается с использованием файлов cookie.

9.3. Посетители могут настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Клиника применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных:

10.1.1. Организационные меры:

назначение ответственного лица за обеспечение безопасности персональных данных (Генеральный директор Маштагова Хава Муратовна)
разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки персональных данных
обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных
ведение учета всех действий с персональными данными
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства
ограничение доступа к персональным данным в соответствии с должностными обязанностями

10.1.2. Технические меры:

использование антивирусных средств защиты
применение межсетевых экранов
использование средств обнаружения вторжений
идентификация и аутентификация пользователей
использование криптографических средств защиты информации (КриптоПро)
обеспечение средств восстановления системы защиты
регулярное резервное копирование данных

10.1.3. Физические меры:

обеспечение безопасности помещений, где осуществляется обработка персональных данных
исключение неконтролируемого доступа посторонних лиц
обеспечение сохранности носителей персональных данных

10.1.4. Использование медицинских информационных систем:

Клиника использует медицинские информационные системы, указанные в политике обработки персональных данных поставщиков программного обеспечения, включая системы группы «МедРокет» («МедТочка», «ПроДокторов», «МедФлекс», «МедЛок» и др.).

10.1.5. Локализация данных:

Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации с использованием облачных решений, соответствующих требованиям российского законодательства.

11. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, установленных:

действующим законодательством Российской Федерации
внутренними регламентами Клиники
условиями согласий субъектов персональных данных

11.2. Конкретные сроки хранения:

медицинская документация – в соответствии с требованиями законодательства об охране здоровья
кадровая документация – в соответствии с требованиями трудового законодательства
данные посетителей сайта – до отзыва согласия или достижения целей обработки

11.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о наличии персональных данных, относящихся к нему
получать информацию о правовых основаниях и целях обработки персональных данных
получать информацию о применяемых способах обработки персональных данных
получать информацию о лицах, которые имеют доступ к персональным данным
знакомиться с обрабатываемыми персональными данными, относящимися к нему
требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно полученных персональных данных
отзывать согласие на обработку персональных данных
обжаловать действия или бездействие Клиники в уполномоченном органе или в суде
на возмещение убытков и компенсацию морального вреда

12.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться в Клинику:

лично по адресу: 680011, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Казачья Гора, д. 13, помещ. I(12-17,17А,17Б,19-22,27,27А,27Б)
по телефону: 8(988)8119757
по электронной почте: OKIDOCMED@YANDEX.RU

13. ОБЯЗАННОСТИ КЛИНИКИ

13.1. Клиника обязана:

получать персональные данные непосредственно у субъекта персональных данных или его законного представителя
предоставлять субъекту персональных данных информацию о наличии относящихся к нему персональных данных
предоставлять возможность ознакомления с персональными данными
принимать меры по устранению нарушений при обработке персональных данных
уведомлять субъекта персональных данных об устранении нарушений
блокировать персональные данные при выявлении неправомерной обработки
уточнять или уничтожать неточные или незаконно полученные персональные данные
соблюдать принципы и требования к обработке персональных данных

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Лица, виновные в нарушении требований к защите персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.

14.2. Клиника несет ответственность за персональные данные, находящиеся в ее распоряжении, и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдение режима конфиденциальности.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://centrdocmed.ru/include/licenses_politics.php

15.2. Клиника вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на сайте с указанием даты последнего обновления.

15.3. Изменения в Политику вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.4. К настоящей Политике и отношениям между Клиникой и субъектами персональных данных применяется действующее законодательство Российской Федерации.

15.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15.6. Обращения по вопросам настоящей Политики необходимо направлять:

по адресу: 680011, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Казачья Гора, д. 13, помещ. I(12-17,17А,17Б,19-22,27,27А,27Б)
по телефону: 8(988)8119757
по электронной почте: OKIDOCMED@YANDEX.RU

Дата последнего обновления: 26 июня 2025 года

Клиника «Эвидок»